近日,广州市白云区市场监管局对辖内一锅炉销售企业换贴设备铭牌、扰乱市场秩序的行为作出“罚款2万元”的行政处罚决定。据了解,这是近年来该局查处的第一宗换贴特种设备铭牌的案件。该局相关负责人提醒,生产经营者应做到自觉守法,不断提高公平竞争意识,不得误导消费者、扰乱市场和损害其他经营者合法权益。
据了解,在对涉事主体开展日常监管过程中,执法人员在其商品展示厅内发现一台锅炉的铭牌上标注着该企业的相关信息,但该企业并未取得生产特种设备的许可,在其经营场所亦没有相应的生产条件。既然不具备生产资质,为何设备铭牌上会出现该企业的相关信息?这引起了执法人员的警惕。
经查询了解,执法人员获悉,该企业为了留住消费者,未经实际生产厂家许可,私自将印有自身信息的铭牌覆盖换贴到原生产厂家铭牌上,使消费者误以为锅炉设备是该企业生产,以此招揽更多销售业务和售后服务。
白云区市场监管局相关负责人指出,该企业和实际生产厂家双方互为竞争者,在商业利益上存在此消彼长的利益关系,而该企业主观故意换贴铭牌的行为,导致消费者对产品的实际生产者产生误认,违背了诚实的原则,损害了实际生产厂家利用铭牌宣传自身产品所带来的有利市场地位和经济效益,侵害了生产厂家对市场的占有度和在市场中的知名度,扰乱了市场秩序。
与此同时,特种设备作为一类专门监管的设备,如果出现故障或者使用者使用不当导致出现问题,使用者可以根据设备上生产厂家的铭牌联系到厂家进行远程指导,避免故障问题扩大,保障使用者的人身安全。该企业换贴铭牌的行为,不仅对生产厂家的利益造成损害,还可能会对使用者的人身安全和利益造成损害。该企业的行为已构成误导消费者、扰乱市场和损害其他经营者合法权益的不正当竞争违法行为。为此,区市场监管局对该企业作出“罚款2万元”的行政处罚决定。